Aviso Legal

Identificación y Titularidad

  • Titular: Braulio Alcantara Moral.
  • Dirección: Castillejos 348 1er piso, Barcelona 08025 España.
  • Correo Electrónico: fridafunko@gmail.com.
  • Teléfono de contacto: +34 603 63 04 64.
  • Horario de atención: Lunes a Sabados de 12 a 19H  y Domingos de 12 a 17H.
  • Numero de identificación fiscal: 45468454F.

Resolución de litigios en línea.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea,de acuerdo con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sobre el envío y devoluciones

Los pequeños desperfectos en las cajas de los Funkos y leves fallos de pintura no son reclamables, ya que ese desperfecto en la pintura o similares (no sacamos los productos de las cajas para revisar) se consideran aptos, pues así los valida Funko y vienen de fábrica tal cual. Estos desperfectos en pintura o algunas partes mal pintadas es algo común en muchos de los artículos Funko (sobretodo los más antiguos). Cualquier error, cambio o desperfecto se tiene que notificar en un PLAZO DE 72 HORAS DESPUES DE RECIBIR EL ENVÍO (fuera de este plazo no se admitirá ningún cambio por estos motivos).

Según el anuncio oficial de Funko, las figuras pueden tener pequeñas imperfecciones en su coloración o empaque. Funko no considera que estos casos sean defectos sujetos a devolución o reemplazo. Aunque siempre tratamos de proporcionar un embalaje perfecto y un envío seguro, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones debido a daños menores o imperfecciones. Al comprar los POP! aceptas la situación.

La etiqueta oficial europea es Special Edition, no estamos obligados a suministrar productos con etiquetas americanas,  cuando no dispongamos se distribuirá la etiqueta que funko europe difunde sin ser reclamable.

Entrega y pago

Restricciones de entrega:Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a [ESPAÑA y PORTUGAL]. No se realizarán envios fuera de la zona de entrega mencionada.

Plazo de entrega/de cumplimientoLos plazos de entrega se indican a continuación (dias laborables):

1. Península : 48 a 72 horas laborables y antes de que el pedido haya sido realizado antes de las 12 del mediodía.

2. Baleares:    72 a 96 horas laborables y antes de las 12 del mediodía .

3. Canarias:    7 dias y hay que facilitar el DNI .

4. Portugal:    7 a 10 días.

Métodos de pago:Se ofrecen los siguientes métodos de pago, que son a través de tarjeta de crédito/débito y PayPal.